12月5日,浮梁县住建局组织召开全县物业服务领域集中整治暨质效提升工作推进会,会议由局党组书记、局长段小伟主持,县委常委、副县长曹火根出席会议并讲话,各社区书记、物业企业总经理和项目负责人参加会议。

会议传达学习了住房和城乡建设部办公厅印发的《关于扎实开展物业服务领域突出问题集中整治推动物业服务水平提升的指导意见》文件精神和近期市住建局召开物业服务领域集中整治会议精神,通报了全市2024年度物业服务质量满意度问卷调查和我县物业服务质量满意度测评情况,并就我局物业服务领域集中整治和物业服务质效提升行动下一步工作做具体部署。会议强调:一是要切实转变观念,思想认识到位,行动才能自觉。开展物业服务领域集中整治,是践行以人民为中心发展思想的具体行动,是提升城市治理现代化水平的重要抓手,把这次整治提升视为自我革新、提质转型的重要契机,主动融入、积极作为,在规范中谋发展,在服务中树品牌。二是要客观看待现状,既要肯定成绩,更要直面突出问题。2024年以来开展物业服务质效提升行动取得一定的成绩的同时,要清醒地看到存在的差距和严峻问题,要正确正视“服务履约不到位”、“公共收益不透明”、“思想认识有偏差”及“安全基础不牢固”等突出问题。三是聚焦关键发力,坚决推进整治任务落实,持续推动服务质效提升,进一步守牢安全责任底线。须以铁腕狠抓“履约监管”和“公共收益”两大整治核心,将“安全生产”作为压倒一切的头等大事来抓,用好“科技赋能”与“共管账户”两个抓手,推动物业服务质效持续提升。四是要强化责任担当,全力营造部门主动作为,企业履职尽责的良好氛围。集中整治和质效提升工作,涉及面广、任务重、要求高,需要各部门齐抓共管、各企业真抓实干,住建部门要坚决扛起主管责任,当好“指挥员”和“战斗员”;各物业服务企业要切实履行主体责任,当好“服务员”和“贴心人”。图文丨旷小明