2025年国家网络安全宣传周定于9月15日至21日举办，本次宣传周的主题为“网络安全为人民，网络安全靠人民——以高水平安全守护高质量发展”，将聚焦人民群众高度关注的关键信息基础设施防护、个人信息保护、数据安全治理、电信网络诈骗、青少年网络保护等问题，推动全社会网络安全意识和技能的提升，发挥广大人民群众在网络安全中的主体作用，营造网络安全人人有责、人人参与的良好氛围。万家基金积极响应上级部门的号召，多措并举织牢网络安全“防护网”，将网络安全宣传教育渗透到公司日常运营和投资者服务中，呼吁广大投资者谨防网络诈骗，做好个人信息保护，共筑网络安全防线。
在日常运营中，万家基金特别注重客户数据加密安全、信息安全风险排查和投资者个人信息保护。网上直销等线上基金销售系统采用国家权威部门认可的加密服务器证书，为投资者的信息传输提供符合国家标准的网络安全保障，并且在应用服务器网络层面，通过应用防火墙、反黑客软件、防篡改软件等工具保障客户信息的安全性。此外，直销APP、微信交易等线上基金销售系统还采用了自研键盘、双重密码校验、手势面容登录等多种方式确保投资者在使用期间的信息安全，降低投资者在资金交易环节中可能被不法分子钻空子的风险，为投资者打造更加安全的交易环境。
为帮助投资者有效规避投资风险，保障用户财产安全，万家基金在识别到网络金融诈骗风险或者接收到投资者反映遇到金融诈骗的电话时，会第一时间在公司官网进行公告，提醒广大投资者提高风险防范意识，并在网上直销、微信交易和直销APP等系统的界面上增加温馨提示。如发现有诈骗团伙冒用万家基金的名义开展销售推广、诈骗等活动，会及时在国家反诈中心APP进行备案，要求封禁相关的APP或者访问地址。此外，万家基金官网客服专栏的“安全保障”页面还为客户提供了详细的安全操作建议，从浏览器的选择与配置，到杀毒软件的检测与清理，再到投资者的开户、交易、密码设置和邮箱使用等环节，为投资者提供了全方位的安全建议，筑起了坚固的网络安全防护墙。
万家基金还通过多种形式的宣传教育提醒投资者时刻警惕生活与交易中的安全威胁，科学、理性地化解安全风险。为保护好投资者的个人信息安全，建议投资者牢记五个“不”：
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不要轻易加入理财群、炒股群或通过不明链接下载安装投资APP等；
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不要随意透露身份证、银行卡、密码、验证码等信息；
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不要将信用卡卡号、卡面上的3位或4位安全码、有效期等信息晒到朋友圈、微博等社交平台；
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不要随意点击和打开可疑链接、二维码；
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不在非官方渠道以外的地方输入银行卡号和密码，防止钓鱼网站窃取信息。
作为一家成立20多年的公募基金公司，万家基金始终把保护投资者利益和投资者个人信息安全放在首位。公司将继续做好投资者教育和个人信息保护工作，以责任感和使命感为构筑行业网络安全屏障持续贡献力量。万家基金的官方网址为：https://www.wjasset.com/；官方微信为微信公众号“万家基金微理财”；官方APP下载地址为：https://www.wjasset.com/wj.html。