今年以来，夏邑县行政审批和政务信息管理局坚持以人民为中心的发展思想，从企业和群众视角出发，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，为企业和群众提供更加优质、贴心的服务体验。
主动宣传，积极引导。夏邑县行政审批和政务信息管理局通过大厅LED屏幕播放“高效办成一件事”宣传图片和视频、摆放“高效办成一件事”宣传展架、各办事窗口摆放宣传手册，积极向办事群众宣传“高效办成一件事”，使企业群众更加明确各类“高效办成一件事”可联办事项的办理时限和办理窗口信息，进一步提高政策知晓率，持续提升服务质量。政务服务中心通过咨询台工作人员以及综合窗口咨询导办人员靠前服务、主动宣讲、代办导办，指导办事群众进行“高效办成一件事”申报。
高效协同，精简流程。夏邑县行政审批和政务信息管理局多次组织召开“高效办成一件事”工作会议，以目标清晰、重点突出、措施明确为方向，确保“每一件事”办得通、办得了、办得好。各牵头单位发挥牵头抓总、统筹协调作用，及时掌握工作进度，确保工作有序推进；配合单位要主动作为，积极配合牵头单位抓好任务落实。同时，梳理跨部门办理业务流程，优化前后置环节，强化线上线下联动，通过数据共享核查、电子证照、电子材料复用进一步精简申请材料，实现申请表单多表合一、申请材料一次提交，减少提交材料和办理时长，推动实现线上一网申请、线下最多跑一次。
优化服务，助力办成。坚决做到进门有人管、咨询有人答、办事有人带，对政务服务大厅帮办人员、“高效办成一件事”受理人员进行专题培训，进一步提升工作人员业务水平。同时，推行“周末不打烊”“办不成事”反映等服务，鼓励推广延时、错峰服务模式，并提供导办、帮办、代办服务，满足群众与企业的差异化办事需求。
下一步，夏邑县行政审批和政务信息管理局将持续推动“高效办成一件事”落地实施，以“高效办成一件事”推动“高效办成每件事”，深入推进政务服务提质增效，提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。